
Oser la créativité pour rédiger votre page à propos : 7 conseils
« Intelligence artificielle, dis-moi qui est la plus belle ? »
Cette question, digne d’un conte de fées moderne, résume bien l’époque dans laquelle on évolue. Beaucoup d’entrepreneurs se focalisent aujourd’hui sur le fait d’être cités par ChatGPT, Perplexity et les autres IA conversationnelles. Comme si être mentionné par une machine était devenu le nouveau Graal de la visibilité. Trêve de sarcasme, je comprends évidemment ces enjeux, mais j’émets aussi des nuances ! Car, pendant que tout le monde court après les IA, il y a un endroit sur votre site qui, lui, ne peut pas être remplacé par un algorithme j’ai nommé : votre page à propos. C’est sur cette page que vous avez la possibilité de révéler qui vous êtes vraiment. Oublier le profil LinkedIn générique, ou encore la bio écrite par ChatGPT. Non, vous, en chair et en pixel avec votre histoire, votre personnalité et votre vision. Alors, osons la différence, osons briser les codes et être singuliers !
La page à propos mérite d’être travaillée d’une façon toute particulière, laissez-moi vous le prouver dans cet article.
Conseil n°1 : Créer un lien de proximité
Cette page de votre site internet est la plus importante pour créer un lien de proximité d’humain à humain par le biais d’un outil numérique. Pour votre premier jet, oubliez les aspects théoriques et la volonté de convaincre à tout prix. Arrêtez de réfléchir, commencez par écrire. Le plus important, c’est de partir de ce qui vous motive vraiment. Cette introspection va vous permettre de vous rapprocher de vos clients, de renforcer votre image de marque, de valoriser vos valeurs et la vision de votre entreprise. Et concrètement, d’augmenter votre taux de conversion ! Vos visiteurs seront plus enclins à faire confiance à une personne qu’ils peuvent rencontrer (même indirectement et virtuellement par le biais de cette page) et avec laquelle ils partagent des valeurs communes.
👉 Mes petits conseils si vous avez du mal à vous lancer :
– Si vous avez l’habitude de faire du journaling, appuyez-vous sur vos notes, vos pensées du début de votre activité. Vous replonger dans cette période vous aidera à sortir la tête du guidon, à voir où tout a commencé et à être juste sur vos motivations et les origines de votre projet.
– Sinon, vous pouvez aussi faire appel à des personnes de confiance qui vous ont soutenu, qui vous ont vu évoluer, ou à qui vous avez parlé sans filtre de votre entreprise. Souvent, ils peuvent révéler des aspects que vous ne remarquez plus.
Conseil n°2 : Se familiariser avec le storytelling
Dans beaucoup de pages à propos, on retrouve des récits dits « storytellés ». Mais qu’est-ce que cela signifie vraiment ? J’aime m’appuyer sur la définition tirée de l’ouvrage Le Pouvoir du Storytelling de Camille Gillet. Elle explique dès les premières pages que l’on définit souvent « le storytelling comme l’art de raconter des histoires », mais qu’elle ne se limite pas à cette définition. Au contraire, elle met en lumière tout au long de son livre que le rôle d’un storyteller consiste à utiliser le pouvoir du récit pour :
– vendre la marque et ses produits ;
– fédérer un public autour de ladite marque ;
– la rendre intemporelle et cohérente.
En clair, le storyteller n’invente pas un univers de toutes pièces. Il récupère l’identité de la marque pour la mettre en scène et impacter durablement sa cible. Je trouve cette argumentation très juste, n’est-ce pas l’essence même d’une page à propos ? L’idée n’est pas de vous inventer un univers, une vie, des passions fantasmées pour écrire une histoire qui ralliera les foules. Non. Être vous-même et raconter votre histoire est suffisant. Les internautes sont curieux. Ils voudront savoir qui se cache derrière ce projet audacieux. D’où vient cette coach à qui tout le monde semble faire confiance ? Qu’est-ce qui anime vraiment cet entrepreneur ? Et une fois sur votre page, certains accrocheront avec vos valeurs, d’autres non. Et vous ne pourrez rien y faire ! Nous voyons tous le monde à travers le prisme de notre propre perception, de notre vécu, de nos opinions.
Conseil n°3 : Se sentir libre sur ce que l’on souhaite partager
La page à propos n’est pas un CV. Elle offre au contraire beaucoup de liberté. Vous n’êtes pas obligé de remonter à vos premières expériences à 4 ans quand vous mélangiez de l’eau, de la terre et des cailloux dans votre jardin pour expliquer que « c’est là qu’est née votre passion pour la science ». Vous n’êtes pas non plus tenu de dérouler chronologiquement vos études d’ingénieur, puis vos certifications, pour prouver qu’aujourd’hui vous êtes légitime. (Encore une fois, si cela vous fait plaisir et que cela fait sens, foncez !) Mais ce n’est pas une obligation. Vous pouvez vous détacher de cette structure chronologique si elle ne vous inspire pas. Vous pouvez tout à fait présenter la vision de votre métier, votre façon de travailler et avoir un impact tout aussi fort pour légitimer votre expertise. Vos certifications, vos diplômes sont importants, ils peuvent être des preuves sociales rassurantes. Mais nous évoluons dans une société où les parcours sont pluriels, non linéaires, hybrides. Vos compétences multiples, vos passions transversales peuvent être tout aussi intéressantes et valorisantes à partager dans votre récit. L’essentiel est de trouver le juste milieu dans ce que vous souhaitez partager et ce qui compte vraiment pour vous. Pas ce que vous pensez devoir absolument raconter.
Conseil n°4 : Ne pas oublier le mot-clé principal pour rédiger votre page à propos
Je plaide coupable, voici un petit entracte SEO pour votre site web. Car oui, même si vous misez sur l’authenticité et l’humain, vous n’êtes pas à l’abri de travailler votre optimisation. (Sur Google, chaque page a son importance !) Même pour votre page à propos, il est important d’identifier un mot-clé principal et de le travailler en conséquence. L’objectif n’est pas forcément de viser la position 1 sur cette requête, mais plutôt de renforcer votre cocon sémantique autour de votre travail. Votre métier, votre spécialisation, votre localité sont autant d’éléments qui peuvent faire l’objet d’un mot-clé pour une page à propos.
Exemples :
– photographe à Annecy ;
– créatrice de bijoux faits main en Bretagne.
L’idée est d’intégrer naturellement votre mot-clé dans votre récit, sans forcer le trait. Je le précise quand même, il est inutile de répéter 15 fois « photographe à Annecy » tel un robot. Mais pensez à le mentionner dans votre titre, dans une phrase clé, dans votre description d’activité. Cela permettra à Google de mieux comprendre qui vous êtes, ce que vous faites, et pour qui. Et, accessoirement, d’aider les bonnes personnes à vous trouver !
Conseil n°5 : Transmettre des informations de qualité et cohérentes
Encore une fois, cela paraît logique, mais il est essentiel de transmettre des informations fiables à vos lecteurs. L’idée n’est pas de romancer votre parcours ou d’idéaliser absolument les coulisses de votre entreprise. Je suis convaincue que, dans la vraie vie, comme en ligne, les plus belles connexions naissent de la sincérité. Si votre page « À propos » ne correspond pas à qui vous êtes réellement, vous allez ressentir un malaise, comme si vous portiez un masque. Et croyez-moi, cela se ressent ! Aujourd’hui, avec la présence de contenu sur de nombreux canaux, ce qui fait la force d’une entreprise, c’est sa cohérence. Que ce soit sur votre site, vos réseaux ou en interview, l’important c’est l’énergie et les messages que vous véhiculez parce que vous les incarnez. On ne peut pas vous voler ce qui est authentiquement vous. De plus en plus, les personnes vont percevoir un décalage si vous avez une page à propos très lisse, corporate et professionnelle, mais un univers beaucoup plus spontané, poétique ou décontracté sur Instagram. Vous allez créer une friction cognitive chez votre visiteur, qui peut se perdre en route s’il ne sait plus réellement comment vous identifier. Cela peut même faire fuir certains prospects ! Parce que, même si cela ne fait pas plaisir à admettre (je sais), notre cerveau adore nous ranger dans des cases et recevoir des informations simples, faciles à traiter.
Si vous êtes intéressé par ces notions, je vous recommande l’ouvrage de Daniel Kahneman, Système 1, Système 2 : Les deux vitesses de la pensée.
Il y développe notamment deux idées fascinantes :
1️⃣ La loi du moindre effort : le cerveau va penser aussi peu que possible, il est fainéant c’est un fait.
Kahneman schématise les deux vitesses de la pensée en les identifiant comme votre Système 1 et votre Système 2.
Par exemple votre Système 1 résoudra instantanément le calcul suivant : 2+2 = ?
Ce sont des informations qui sont stockées dans votre mémoire sans effort.
Par contre si je vous dis : 152×8 = ?
Vous avez probablement juste lu les chiffres sans essayer de faire le calcul qui vous demande un effort cognitif plus important.
Un effort qui fait appel à votre raisonnement, à votre Système 2, et qu’on ne prend souvent pas la peine de faire si on n’est pas réellement intéressé.
Si j’en reviens à la question de la page à propos, c’est la même logique.
Il sera plus simple pour votre visiteur de vous identifier comme :
– Architecte d’intérieur spécialisé dans les petits espaces .
plutôt que comme :
– Architecte passionné par les projets sur mesure qui racontent une histoire unique, même dans les espaces réduits.
2️⃣ Le monde n’est pas aussi logique que vous le pensez : sa cohérence vient essentiellement de la façon dont votre esprit fonctionne.
Le Système 1 construit une histoire, le Système 2 la croit.
Autrement dit, si vous réussissez à créer une histoire cohérente, votre visiteur aura naturellement tendance à vous croire sans chercher à tout analyser.
Admettons que vous vous présentiez comme « illustratrice engagée pour une mode plus responsable ». On aura naturellement tendance à penser que vous soutenez le zéro déchet, que vous privilégiez des marques éthiques ou que vous participez à des actions écologiques… Et ce, même si vous ne l’avez jamais dit explicitement ! À l’inverse, si vous vous définissez comme « illustratrice de livres jeunesse », l’imaginaire sera différent, on vous associera spontanément à la douceur, à la créativité, à l’univers de l’enfance.
Ces exemples me permettent d’en profiter pour vous rappeler que votre Système 2 peut souvent vous jouer des tours ! Par fainéantise, il valide parfois trop vite les informations transmises par le Système 1 ce qui peut conduire à des erreurs d’évaluation.
Mais ce qu’il est important de retenir de ces notions pour votre page à propos c’est que vous devez faciliter la tâche à votre visiteur.
Soyez clair et précis (évitez d’activer son système 2 inutilement) et surtout, présentez votre histoire de façon cohérente qu’on prendra plaisir à découvrir et à suivre.
Conseil n°6 : Choisir un format qui vous ressemble
Qui a dit qu’une page à propos devait obligatoirement être un long pavé de texte ? Elle peut prendre tous les formats dont vous avez envie. Infographie, frise chronologique interactive, carrousel d’images, vidéo de présentation, interview audio… autant de choix qu’il est possible d’intégrer pour créer une page qui vous correspond. L’important, c’est que le format soit cohérent avec l’histoire que vous avez envie de raconter à vos visiteurs. Si vous êtes designer, montrez votre univers visuel. Si vous êtes coach, pourquoi ne pas intégrer une courte vidéo où l’on perçoit votre énergie et votre voix ? Si vous aimez la pédagogie par l’image, une infographie de votre parcours peut être bien plus parlante qu’un récit linéaire. Le format doit servir votre message, pas le contraindre. Alors, osez sortir du texte pur si cela ne vous correspond pas.
Conseil n°7 : Intégrer des illustrations pour humaniser votre page à propos
Il y a encore beaucoup de débats aujourd’hui sur le fait de partager son visage en ligne ou non. Je peux comprendre que cela soit inconfortable ou difficile, et que certaines personnes ne souhaitent pas franchir ce cap. Pourtant, ajouter une photographie de vous, de votre équipe ou de votre environnement de travail peut vraiment avoir un impact positif. Parce que nous nous attachons plus facilement à ce que nous pouvons visualiser. Un visage, un sourire, un regard, cela crée une connexion immédiate que les mots seuls ne peuvent pas toujours créer. Les études en neurosciences montrent que notre cerveau traite les visages humains de manière privilégiée. Nous sommes programmés pour y réagir, pour y chercher des émotions, de la confiance. Une photo peut donc considérablement renforcer le lien de proximité que vous cherchez à créer ! (Surtout à l’heure où les contenus générés par IA pullulent aussi sur internet.) Si montrer votre visage ne vous convient vraiment pas, il existe des alternatives : une photo de vos mains en train de travailler, votre espace de création, un détail qui vous représente. L’essentiel est d’apporter une touche humaine, quelque chose qui permette à votre visiteur de se dire : « Ah oui, il y a bien quelqu’un derrière tout ça. » Parce qu’au fond, c’est ce qu’on recherche tous, se connecter à des humains, pas à des logos.
Pour conclure, je terminerai cet article avec 2 conseils à l’heure où beaucoup se plaignent du manque d’originalité dans les contenus que l’on consomme…
Si vous vous dites : « Cette phrase ne fera pas plaisir à tout le monde », vous devez la mettre.
Si vous vous dites : « Je dois mettre cette phrase pour avoir l’air crédible », même si vous ne vous y reconnaissez pas vraiment, vous devez l’enlever.
Et si je devais résumer la page à propos en une seule citation, je garderais celle d’Oscar Wilde :
« Soyez vous-même, les autres sont déjà pris. »
Travailler sa page à propos, c’est accepter de montrer qui on est vraiment, et parfois, ça peut être intimidant. Si vous sentez que votre page actuelle ne vous ressemble pas (ou que la page blanche vous paralyse), je peux vous aider à trouver les mots justes. Ceux qui vous représentent ET qui convertissent. Parlons-en ! 👋
Très instructif, et inspirant !
Merci Nathalie pour ces précieux conseils et cette invitation à dédramatiser et à humaniser nos textes !
Ça me tient vraiment à cœur l’humanisation de nos textes et des sites en général ! Merci beaucoup Claire pour ton retour. 😊
Merci Nathalie pour ton article, riche, dynamique et humoristique. C’était un vrai plaisir de te lire et tes conseils sont très précieux !!
Merci d’avoir pris le temps de m’écrire ce commentaire Chloé ! Je suis très heureuse si mes conseils ont pu être utiles sans être ennuyeux. 😊